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개인정보처리방침

시행일 2026년 4월 1일

실비스(SILVIS)(이하 "회사")는 PRIME ARMS 서비스(이하 "서비스")를 제공함에 있어 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 안전하게 관리합니다. 본 방침은 이용자의 권리·의무 및 회사의 개인정보 처리 기준을 명시합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음 항목을 수집합니다.

  • 회원가입 — 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 생년월일, 성별, 국적, 휴대전화번호
  • 소셜 로그인(Google / Kakao) — 소셜 계정의 식별자, 이메일, 이름, 프로필 이미지 URL, 서비스 제공자가 동의받은 범위 내의 연결 식별자(예: kakao_id)
  • 대회 신청·결제 — 결제 내역, 결제 대행사가 전달하는 마스킹된 카드 정보, 출전 부문·체급·팀명
  • 자동 수집 — 접속 IP, 쿠키, 브라우저/OS 정보, 방문 시각, 서비스 이용 로그

2. 개인정보 수집·이용 목적

  • 회원 식별 및 본인 확인, 회원 관리
  • 서비스(대회 신청·결제·랭킹 산정) 제공
  • 고객 문의 응대, 분쟁 해결
  • 부정 이용 방지, 보안 관리
  • 법령상 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 다음과 같이 보관합니다.

  • 계약·청약철회 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제·재화공급 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 적법한 절차에 따라 요구되는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 품질 향상과 효율적 운영을 위해 아래와 같이 일부 업무를 위탁합니다.

수탁업체위탁업무
Supabase, Inc.데이터베이스·인증 인프라 운영
Google LLCGoogle 소셜 로그인 인증
Kakao Corp.카카오 소셜 로그인 인증
Toss Payments전자결제 처리

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 수행하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 연락하여 요청할 수 있습니다.

7. 쿠키 및 자동수집 장치의 운영

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 다만 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 단방향 암호화 저장
  • 전송 구간 TLS 암호화
  • 접근 권한 최소화 및 접근 기록 관리
  • 악성코드 대응 및 정기 보안 점검

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 문의·불만 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 4월 1일부터 시행됩니다.

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